Техническое обслуживание и ремонт продукции ПАО «КАДВИ» выполняют региональные сервисные центры (СЦ), расположенные на территории Российской Федерации.
Информация для представителей региональных сервисных центров по обслуживанию садовой техники
- Работа с региональными сервисными центрами регламентируется Договором на авторизованное сервисное обслуживание ТНП производства ПАО «КАДВИ». Договор можно скачать в формате DOC
или PDF 
. - Главной задачей ПАО «КАДВИ» в работе авторизованных сервисных центров в регионах является постоянное повышение технического уровня специалистов таких центров. На нашем предприятии постоянно модернизируются существующие модели и разрабатываются новые изделия, поэтому мы постоянно проводим техническое обучение специалистов региональных сервисных центров. В процессе обучения подробно рассматриваются технические вопросы (устройство, принцип работы изделий, конструктивные и эксплуатационные особенности изделий, консультации по предпродажной подготовке).
Все вопросы по техническому обучению необходимо согласовывать со службой маркетинга нашего предприятия по тел. +7 4842 76 33 00.
Региональные сервисные центры
| Регион | Наименование | Адрес | Телефон, емейл |
|---|---|---|---|
| Башкортостан | ИП «Утякаев Т.Р.» | 450006 г. Уфа б. Ибрагимова д. 57 | +7-347-291-25-12 rik@1moto.ru |
| Башкортостан | ИП Понамарева | г. Стерлитамак, ул. Суханова, д. 115/2 | +7 (3473) 23-17-14 |
| Башкортостан | ИП «Медведев» | г. Уфа ул. 50 лет СССР 40-50 | +7 (965) 664-23-58 motobloki-ufa@mail.ru |
| Башкортостан | ИП Имашев М.Р. | г. Нефтекамск | +7 (34783) 3-66-23 |
| Белгородская область | ИП Рябов В.В. | 309503 Белгородская обл. г. Старый Оскол, ул. Верхняя д. 10 | +7 (910) 328-73-87 st_rybov@mail.ru |
| Брянская область | ИП «Стройло» | 241037 г. Брянск ул. Авиационная д. 12 кв.9 | +7 (4832) 33-34-06 tehnomaster07@rambler.ru |
| Брянская область | ИП Тимошкин С.Н. | г. Брянск ул.Флотская, 99А | +7 (4832) 31-12-12 103@32-tm.ru |
| Владимирская область | ООО «Имком-Сервис» | 601916 Владимирская обл. г. Ковров ул. Летняя д. 24 | +7 (49232) 4-58-66 manushin@inmircom.ru |
| Волгоградская область | ИП «Невежина» | 403731 Волгоградская обл. пос. Елань ул. Вокзальная д. 81 | +7 (8445) 25-30-34 servis-volkova@yandex.ru |
| Вологодская область | ИП Юсупов А.А. | г. Череповец | +7 (8202) 202-102 |
| Воронежская область | ИП Солощенко В.П. (ООО «СД-Групп») | г. Воронеж ул. Землячки д.1 | +7 (473) 233-22-85 service@sd-group36.ru |
| Воронежская область | ООО «Меркурий-техно-сервис» | 394028 г. Воронеж ул. Волгоградскаяд. 30-а | +7 (473) 294-40-68 m-teh92@yandex.ru |
| Воронежская область | ИП Семенов А.Ю. | г. Воронеж | +7 (473) 261-96-35 |
| Ивановская область | ООО «Интер» (ИП «Стецкий») | 153032 г. Иваново ул. Станкостроителей 1-г | +7 (4932) 93-80-81 доб. 101 str-manager11@yandex.ru |
| Ивановская область | ИП Грушина | 153000 г. Иваново, ул. Красногвардейская, д.33 | +7 (4932) 41-66-77 |
| Иркутская область | ООО "Сава" | г. Иркутск, ул. Кошевого, д. 65 | +7 (3952) 39-58-39 |
| Калужская область | Сервисный центр ОАО "КАДВИ" | г. Калуга, ул. Московская 247 | +7 (4842) 76-31-16 ero@kadvi.ru |
| Кемеровская область | ООО "Лидер" | г. Кемерово | +7 (3842) 38-20-03 |
| Кемеровская область | ООО "Электра" | г. Кемерово, ул. Абызова, д. 12а | +7 (3842) 64-28-00 scelectra@yandex.ru |
| Кемеровская область | ООО «Югус» | 650070 г. Кемерово ул. Терешковой д. 49 | +7 (3842) 313-000 ygus@mail.ru |
| Кировская область | ИП Деришев И.А. | 610035 г. Киров ул. Калинина д. 38 | +7 (922) 661-29-97 |
| Костромская область | ИП Проворов | г.Кострома | +7 (4942) 300-663 |
| Краснодарский край | ИП Бережной | 350040 г. Краснодар ул. Весенняя д.33 | +7 (918) 410-87-84 galina60b@mail.ru |
| Краснодарский край | ИП Дьячкова Н. И. | г. Краснодар | +7 (918) 071-00-67 |
| Краснодарский край | ИП Бондаренко | 353182 Краснодарский край г. Кореновск ул. Пурыхина 2"А" | +7 (8614) 24-43-59 |
| Курганская область | ИП «Кокорин» | г. Курган ул. Мяготина д.153 | +7 (3522) 46-55-33 |
| Курганская область | ИП Якунин | Курганская обл. г. Юргамыш ул. Пушкина д. 87-а | +7 (912) 831-61-85 avto714@yandex.ru |
| Курская область | ИП Ушкалов Д.С. | 305045 г. Курск ул. Менделеева д. 36 кв. 67 | +7 (4712) 36-04-53 |
| Курская область | ИП Матвиенко | г. Курск | +7 (4712) 31-00-51 |
| Курская область | ООО "Дядько" | г. Курск | +7 (4712) 44-60-44 |
| Липецкая область | ТК «Новосел» | 398600 г. Липецк Товарный пр-д д. 1а | +7 (4742) 34-14-23 prov@novosellipetsk.ru |
| Мордовия | ООО "Прогресс-М" | г. Саранск | +7 (8342) 24-77-47 |
| г. Москва | ИП Щербаков | 123060 Город Москва, Волоколамское шоссе д. 88 | +7 (495) 765-26-34 7652634@mail.ru |
| г. Москва | ООО "Норма-Т" | г. Москва, ул. Ак. Королёва, д. 13 стр. 1 | 8 (495) 411-61-20 |
| Московская область | ТТЦ «Век техники» ИП Дмитриев А.Ф. | 142207 г. Серпухов ул. 1-ая Московская д.44 | +7 (4967) 76-16-15 vektehniki@gmail.com |
| Московская область | ООО «Техносервис» | 141221 Московская обл. Пушкинский р-н, с. Тарасовка ул. Большая Тарасовка д. 81 | +7 (495) 988-27-13 vse-motobloki@mail.ru |
| Московская область | ООО «МосОблСервис» | 140105 Московская обл., г. Раменское, ул. Красная, д. 17/1 | +7 (903) 273-47-57 ram-mos@mail.ru |
| Нижегородская область | ИП «Федосеев Е.И.». | 603116 г. Н.Новгород ул. Московское ш. д. 300 | +7 (8312) 74-89-66 sc2@tmktools.ru |
| Нижегородская область | ИП Кусакин | г. Арзамас, ул. Гостиный ряд д. 24 | 8 (83147) 2-43-25 |
| Нижегородская область | ИП Савельев М.К. | 603135 г. Н.Новгород ул. Кировская д. 110 | +7 (910) 793-23-13 |
| Нижегородская область | ООО "НижТул" | г. Н.Новгород | +7 (929) 052-80-84 |
| Орловская область | ООО «Арсенал» (ИП Комиссарова) | 302004 г. Орел ул. 1-я Курская д. 83 | +7 (960) 650-30-00 Ivan-servis@mail.ru |
| Орловская область | ООО «Тандем сервис" | г. Орел | +7 (920) 287-66-63 |
| Пензенская область | ИП Проничкин | 440068 г. Пенза ул. Перспективная д.3 | +7 (8412) 45-40-12 |
| Пензенская область | ИП Тюрина А.В. Сервисный центр «Вектор» | 440047 Пенза, трасса Москва-Челябинск 624км, ТЦ «Мега-Пенза» | +7 (8412) 202-777 dir.sc@rs-grp.ru vector.sc@mail.ru |
| Пермский край | ИП «Охапкина» | 614068 г. Пермь ул. Плеханова д. 2 оф. 5 | +7 (3422) 38-58-05 katya@pls.perm.ru |
| Пермский край | ООО «Лекарь-инструмент» | 614068 г. Пермь ул. Дзержинского д. 17 | +7 (3422) 37-15-52 instrument@inbox.ru |
| Пермский край | ООО «Уралопт-сервис» | 614068 г. Пермь, ул. Лесозаводская, д. 6, а/я 8612 | +7 (3422) 18-24-85 |
| Псковская область | ООО "Мастер Бензо-сервис" | г. Псков | +7 (8112) 53-60-01 |
| Саратовская область | ИП Гончар Н.В. | г. Саратов | +7 (929) 779-30-34 |
| Свердловская область | ИП «Тютин Г.С.» | 620010 г. Екатеринбург ул. Академика Губкина д. 78 оф. 205 | +7 (922) 161-03-04 motoblok@k66.ru |
| Свердловская область | ИП Максименко | г. Нижний Тагил, ул. Газетная, д. 43 кв. 10 | 8 (3435) 24-76-10 |
| Свердловская область | ИП Султанов Р.М. | 623428 Свердловская обл. г. Каменск-Уральский ул. Крылова 17-57 | +7 (3439) 36-66-24 |
| Смоленская область | ИП «Шульман А.И.» | 214004 г. Смоленск 2-й Краснинский пер. д. 14 кв.45 | +7 (4812) 69-26-93 dyakova@samorezik.ru |
| Смоленская область | ООО "Мобил-К" | +7 (910) 115-00-75 | |
| Тамбовская область | ИП Поликашин | 392000 г. Тамбов ул. Советская д. 119, м-н «Инструмент» | +7 (4752) 50-47-07 |
| Тамбовская область | ИП Евдокимов | +7 (4752) 71-15-40 | |
| Тверская область | ООО "ФТГ-Агро" | г. Тверь | +7 (920) 156-28-28 |
| Татарстан | ИП «Смирнов О.П.» | г. Набережные Челны, ул.Магистральная 25 строение 1 (склад №11) | +7 (8552) 40-80-40 info@tkig.ru |
| Татарстан | ИП Сергеев | г. Казань, ул. Адоратского, д. 2 кв. 92 | 8 (906) 110-14-32 |
| Татарстан | ООО "Ока-ИТ" | г. Казань, ул. Восстания, д. 8а | 8 (843) 522-87-10 |
| Томская область | ИП «Федоренко» | 634049 г. Томск ул. Иркутский тракт д. 43 (магазин Мотоблоки) | +7 (3822) 75-00-76 motobloki@bk.ru |
| Тульская область | ООО "Инструмент сервис" | г. Новомосковск | +7 (48731) 6-29-64 |
| Тульская область | ООО «Софт-Т», Сервисный центр ToolsMachines | 300036, г. Тула, Одоевское шоссе, 57 | +7 (4872) 57-03-23 +7 961 262 9253 service@toolsmachines.ru |
| Удмуртия | ИП Вострецов | 426032 УР г. Ижевск ул. Зимняя, 2а | +7 (3412) 67-05-37 |
| Ульяновская область | ИП Кротов | 432044 г. Ульяновск ул. Ленина 9 | +7 (8422) 79-43-38 remont@st73.net |
| Чувашия | ИП Замаруева | г. Алатырь | +7 (927) 668-59-70 |
| Чувашия | ИП «Шачков» | 428010 г. Чебоксары ул. Б. Хмельницкого д.113 | +7 (8352) 556-602 markoni@cbx.ru |
| Чувашия | ИП Скворцов А.Е. | 428000 Чувашия г. Чебоксары, Президентский бульвар, д. 11 | +7 (8352) 62-38-90 |
| Чувашия | ООО "Сунар" | 429330 Чувашия г. Канаш ул. Полевая д. 20 | +7 (937) 391-01-71 lider21service@mail.ru |
| Чувашия | ИП Ишмуратов И.В. | 428000 Чувашия г. Чебоксары, Базовый пр-д 5-а, ТК «Автоград» | +7 (8352) 28-92-56 |
| Чувашия | ООО "Инфолайн" | г. Чебоксары | +7 (8352) 62-66-63 |
| Ярославская область | ООО «БИГАМ-ИНВЕСТ» | 150044 г. Ярославль ул. Выставочная д. 12 | +7 (4852) 73-75-64 kislenkova@bigam.ru |
Рекомендуется руководствоваться при взаимодействии с Сервисным центром ПАО «КАДВИ» в целях сокращения времени ремонта в период гарантийного срока эксплуатации ремонтируемого изделия. Простые пошаговые инструкции помогут четко и оперативно решать возникающие вопросы.
Для получения запасных частей
Необходимо отправить письмо по адресу ero@kadvi.ru, приложив к нему:
— гарантийный талон (стр. 9 в сервисной книжке) с печатью Вашего предприятия и датой продажи.
— Свидетельство о приемке изделия (в Руководстве по эксплуатации на изделие).
— Претензию по форме Вашего предприятия.
— Заявку на запасные части (уточнить по т. 8(4842)76-31-16).
— Фотографии дефекта и обстоятельства, предшествующие появлению дефекта.
Приемка дефектных деталей
Дефектные детали, которые были заменены на кондиционные, следует обязательно направлять в наш адрес через транспортную компанию ООО «Деловые линии» за счет получателя (по мере их накопления, в отдельной посылке с пометкой «ЭРО для исследования»).
Ремонт в сервисном центре ПАО «КАДВИ»
Для ремонта какого-либо изделия или его узлов в нашем сервисном центре необходимо направить его в наш адрес через транспортную компанию ООО «Деловые линии» за счет получателя. В отправление вложить:
— Сервисную книжку с заполненным гарантийным талоном (стр. 9 с печатью Вашего предприятия и датой продажи).
— Руководство по эксплуатации (паспорт).
— Претензию по форме Вашего предприятия.
Оплата
Для оплаты Вашей работы по ремонту (должен быть заключен Договор об авторизованном сервисном обслуживании изделий производства ПАО «КАДВИ») необходимо отправить по почте России в наш адрес:
— Акт приема-передачи работ (услуг) – 2 экз.
— Акт восстановления – 1 экз.
— Счет.
— Счет-фактуру (при работе с НДС).
Для соблюдения финансовой дисциплины указанные документы необходимо направлять по итогам текущего месяца!
При обнаружении дефекта изделия при предпродажной подготовке необходимо обратиться в службу маркетинга ПАО «КАДВИ» по тел. 8(4842) 76-33-00.